Završene narudžbe
- Nedostaju mi artikli iz moje narudžbe Žao nam je što u vašoj narudžbi nedostaju artikli.Prije nego što kontaktirate naš tim za korisničku podršku, svakako ...
- Nisam primio poklon karticu Provjerite svoju ili primateljevu mapu bezvrijednosti ako niste primili darovnu karticu ili eVoucher.Ako ga i dalje n...
- Pokušavam vratiti svoju narudžbu, ali mi javlja da narudžba nije pronađena Svjesni smo kašnjenja zbog kojih se neke narudžbe kupaca još uvijek ne prikazuju na našem portalu za povrate. Greška ...
- Moja je narudžba otkazana, ali čini se da mi je još naplaćeno Ako je vaša narudžba otkazana, dobit ćete povrat novca na izvorni način plaćanja u roku od 3-5 dana.Vrijeme može ovis...
- Kako mogu dobiti potvrdu o PDV-u? Financije s PDV-om šalju vam se nakon što je vaša narudžba obrađena, a to će biti privitak u vašoj e-poruci 'Narudžba...
- Kada ću primiti svoj artikl iz prednarudžbe? Vaš procijenjeni datum dostave možete pronaći u e-poruci s potvrdom narudžbe. Ponekad se očekivani datum dolaska zali...
- Moj artikl je neispravan/oštećen Ako ste identificirali grešku na artiklu koji ste naručili:Za narudžbe poslane putem interneta - obratite se našem ti...
- Dobio sam neispravan artikl Ako se artikl koji ste primili razlikuje od onoga što ste naručili ili očekivali:Za narudžbe putem interneta - obrati...
- Moja stavka nije potpuna (nedostaju dijelovi) Žao nam je što postoji problem s vašim predmetom.Molimo kontaktirajte našu službu za korisnike u roku od 28 dana od i...
- Zašto je moja narudžba/artikl(i) otkazan(e)? Nažalost, vaša narudžba ili artikl(i) su otkazani.Ako artikala koje ste naručili nema na skladištu u trenutku pakiran...