-
Dostava i preuzimanje
-
Načini dostave
Načini dostave
-
Česta pitanja o isporuci
Česta pitanja o isporuci
-
Načini dostave
-
Narudžbe i plaćanja
-
Završene narudžbe
Završene narudžbe
-
Slanje narudžbi
Slanje narudžbiImam problema s poklon karticom ili eVoucherom
Ako imate poteškoća pri korištenju poklon kartice ili eVouchera, to može biti zbog nekoliko razloga:
Poklon kartice i eVoucheri vrijede dvije godine od datuma kupnje. Sav preostali iznos bit će poništen na datum isteka valjanosti kartice.
Poklon kartice i eVoucheri ne mogu se koristiti izvan Ujedinjenog Kraljevstva.
Stranica je možda „pala“ tijekom prethodnog pokušaja plaćanja.
Ako ste dio narudžbe plaćali drugim načinom plaćanja (npr. kreditnom ili debitnom karticom) i došlo je do problema s plaćanjem na strani vaše banke.
Nažalost, to znači da će poklon kartica/eVoucher biti privremeno blokirani. Molimo vas da pričekate 48 sati kako bi se ponovno aktivirali, a zatim pokušajte ponovno. Naš tim službe za korisnike ne može ubrzati ovaj proces.
MDid you find it helpful? Yes No
Send feedbackŽao nam je što nismo mogli biti od pomoći. Pomozite nam da poboljšamo ovaj članak svojim povratnim informacijama.Je li vam ovaj članak bio od pomoći? Yes No
Pošaljite povratne informacijeHvala na povratnim informacijama.
Ako želite dodatno razraditi kako možemo poboljšati ovaj sadržaj, možete podijeliti određene povratne informacije s autorom članka u nastavku.
Imajte na umu: Ova vas povratna informacija NE povezuje s timom korisničke službe. Ako trebate stupiti u kontakt, pritisnite Odustani u nastavku, a zatim pritisnite Kontaktirajte nas i slijedite korake.
I dalje nas trebate kontaktirati
-
Informacije o proizvodu
Informacije o proizvodu
-
Završene narudžbe
-
Povrati i povrat novca
-
Povratak
Povratak
-
Povrat novca
Povrat novca
-
Brand partner vraća
Brand partner vraća
-
Povratak
-
Personalizacija
-
Personalizacija
Personalizacija
-
Personalizacija
-
Prodavaonice i usluge
-
Pohranjuje informacije
Pohranjuje informacije
-
Pohranjuje informacije
-
Moj račun
-
Početak rada
Početak rada
-
Tehnički problemi
Tehnički problemi
-
Početak rada
-
Pravila stranice
-
Uvjeti korištenja
Uvjeti korištenja
-
Ostala pravila
Ostala pravila
-
Politika privatnosti i kolačića
Politika privatnosti i kolačića
-
Uvjeti korištenja