Kako bismo nam pomogli u sprječavanju prijevare, možemo zahtijevati dokumentaciju za provjeru pojedinosti Kupca ili možemo zahtijevati fiksni telefonski broj. Kartična prijevara je nezakonita, a počinitelji će biti procesuirani.
Sljedeća dokumentacija može biti potrebna za dovršetak naših dubinskih provjera –
Osobna identifikacija - ID s fotografijom - (putovnica, vozačka dozvola ili rodni list)
Prednja i stražnja strana svih kartica koje se koriste na računu (ne zaboravite blokirati srednjih 6 znamenki na prednjoj strani kartice i 3 znamenke CVS na stražnjoj strani)
Nepoštivanje verifikacijskih provjera rezultirat će otkazivanjem narudžbe
Zadržavamo pravo otkazivanja bilo koje narudžbe za koju ne vjerujemo da je originalna
Ako identificiramo transakciju kao potencijalno prijevarnu, možemo zatražiti od našeg kurira da vrati robu u naše skladište, možemo otkazati vašu narudžbu iako ste primili e-poruku Potvrde narudžbe.
