Žao nam je što imate problema s našom web stranicom, u nastavku pogledajte neke prijedloge koji bi vam trebali pomoći:
Pokušajte otvoriti novu sesiju preglednika ako ovo ne radi otvorite anonimni prozor (Google) ili novi prozor InPrivate (Edge)
Očistite predmemoriju i kolačiće
Deaktivirajte sve dodatke
Provjerite svoje HTTPS postavke
Izbrišite svoje privremene datoteke
Isprobajte alternativni uređaj kao što je mobilni telefon, stolno računalo, prijenosno računalo ili tablet.
Imajte na umu: ako imate bilo kakvih problema posebno s plaćanjem, kao što je tijekom naplate, možda ćete se morati izravno obratiti pružatelju usluga plaćanja kako biste riješili pogreške prilikom plaćanja i provjerili svoj račun.
Ako ste isprobali sve gore navedeno i još uvijek imate poteškoća, obratite se našem timu Službe za korisnike i mi ćemo to riješiti za vas. Kada nas kontaktirate, može pomoći da nam date snimke zaslona koje prikazuju problem za koji vam je potrebna dodatna pomoć kako bismo vam mogli bolje pomoći.
Ako želite dodatno razraditi kako možemo poboljšati ovaj sadržaj, možete podijeliti određene povratne informacije s autorom članka u nastavku.
Imajte na umu: Ova vas povratna informacija NE povezuje s timom korisničke službe. Ako trebate stupiti u kontakt, pritisnite Odustani u nastavku, a zatim pritisnite Kontaktirajte nas i slijedite korake.
