U većini slučajeva proizvod ćemo personalizirati prema specifikaciji koju ste tražili prilikom naručivanja. Za narudžbe poslane putem interneta također šaljemo e-poruku s potvrdom o primitku narudžbe, koja potvrđuje naručene artikle, uz podatke o personalizaciji koje ste unijeli. Preporučujemo da ovo prvo provjerite u slučajevima kada personalizacija na vašem proizvodu nije točna.
Zbog prirode personalizacije, moguće je da se u rijetkim prilikama tijekom procesa proizvodnje mogu pogriješiti. Ako se to dogodilo s vašom narudžbom, obratite se našem timu korisničke službe u roku od 30 dana od isporuke pošiljke. Također bismo preporučili da pošaljete fotografiju pogreške kako bismo bolje razumjeli problem.
Imajte na umu: budući da ne postoje određeni brojevi sastava ni za jednog igrača, oni su podložni promjenama u bilo kojem trenutku. S obzirom na to, ne možemo prihvatiti odgovornost za promjene brojeva momčadi igrača na unaprijed otisnutim majicama ili personaliziranim majicama po narudžbi.
