Autentifikacija plaćanja ili 3D secure inicijative su za sprječavanje prijevara koje su pokrenuli izdavatelji kartica.
Verified by VISA (VbV) i MasterCard Secure Code (MSC) rade na isti način, koristeći lozinke koje ste postavili kod davatelja kartice kako bi vas zaštitili kada kupujete na mreži. Zatim ćete morati unijeti svoju lozinku tijekom procesa plaćanja kada kupujete kod nas.
Kako mogu aktivirati svoju karticu?
Karticu registrirate na web stranici davatelja kartice odabirom opcije za postavljanje autentifikacije plaćanja. Od vas će se tražiti da unesete podatke o kartici i postavite lozinku. Nakon što ste registrirali svoju karticu, kada ubuduće budete kupovali online morat ćete samo unijeti svoju lozinku.
Kome se mogu obratiti za dodatne informacije?
Ako trebate više informacija o postupku autentifikacije plaćanja, obratite se izravno izdavatelju svoje kartice.
Ako je vaša kartica odbijena od strane našeg online sustava za obradu plaćanja, još jednom provjerite odgovaraju li svi uneseni podaci vašim podacima o naplati.
Ako ste sigurni da koristite važeću karticu, pokušajte ponovno s istom kreditnom ili debitnom karticom ili ponovno naručite s drugom karticom. Ako se problem nastavi, obratite se davatelju kartice.
Nemamo kontrolu nad postupkom provjere autentičnosti plaćanja pa nećemo moći pomoći s bilo kakvim upitima o provjeri autentičnosti.
Napominjemo da će vaša narudžba biti obrađena tek nakon što od izdavatelja vaše platne kartice dobijemo autorizaciju za obradu plaćanja.
