Ako se artikl koji ste primili razlikuje od onoga što ste naručili ili očekivali:
Za narudžbe putem interneta - obratite se našem timu korisničke službe u roku od 28 dana od datuma isporuke s potpunim pojedinostima pogrešnog artikla koji ste primili, a mi ćemo to istražiti umjesto vas.
Kada nas kontaktirate, također nam dostavite jasnu sliku koja prikazuje oznake i šifru proizvoda kako bismo vam mogli bolje pomoći.
Imajte na umu da neki predmeti mogu biti primljeni u nešto drugačijoj boji ili stilu od onoga što je prikazano na internetu. Ovi će proizvodi to spomenuti u opisu proizvoda, pa preporučujemo da to provjerite prije kontaktiranja kako biste izbjegli razočaranje.
Za narudžbe kupljene u trgovinama - posjetite trgovinu s proizvodom i dokazom o kupnji kako bi vam pokušali pomoći.
Ako želite dodatno razraditi kako možemo poboljšati ovaj sadržaj, možete podijeliti određene povratne informacije s autorom članka u nastavku.
Imajte na umu: Ova vas povratna informacija NE povezuje s timom korisničke službe. Ako trebate stupiti u kontakt, pritisnite Odustani u nastavku, a zatim pritisnite Kontaktirajte nas i slijedite korake.
