Trudimo se obraditi sve povrate što je brže moguće kako biste dobili povrat novca, ali dajte nam 7 dana da obradimo vaš povrat. Trebali biste primiti potvrdnu e-poruku kada to bude gotovo. Nakon toga može proći još 7 dana dok se novac ne vrati na vaš način plaćanja jer to ovisi o procesima banaka.
U određenim će razdobljima u godini vrijeme postupka biti dulje, primjerice oko Božića i državnih praznika.